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NTT東日本サポートセンター


■ご利用中の電話番号をそのまま移行!
NTT西日本の加入電話等をご利用いただいているお客さまが加入電話等を休止し、加入電話等において同一番号による設置場所変更が可能なエリアでひかり電話をご利用いただければ、引き続き加入電話等の電話番号と同じ電話番号をひかり電話でご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない場合があります。
■お得な通話料金
高品質でありながら、加入電話などへの通話については、全国一律8.4円/3分(税込み)の低料金でご利用いただけます。
■固定電話並みの音声品質
音声パケットを優先的に扱うので、固定電話並の音声品質でご利用いただけます。
■加入電話等との通話も可能
ひかり電話契約者同士だけでなく、加入電話、ISDN、携帯電話、PHS、国際通話、他社IP電話等と通話できます。
■加入電話等との通話も可能
緊急通報(110番、118番、119番)、災害伝言ダイヤル「171」のご利用も可能です。
■付加サービスも充実
以下のような加入電話に相当する便利な付加サービスもご用意しております。
※ご利用にあたっては、工事費および月額利用料が必要です。

1. キャッチホン
通話中に第三者から着信があると、割込み音(ツー・ププッ・ププッ・・・)が聞こえ、フッキング操作によりお話しを保留したまま第三者と通話ができるサービスです。

2. ボイスワープ
かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。呼び出し音を鳴らさずに直接転送させたり、お話し中の時だけや大切な電話番号からかかってきた時にだけ転送させたりすることも可能です。

3. ナンバー・ディスプレイ
かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

4. ナンバー・リクエスト
電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」音声で伝えるサービスです。

5. 迷惑電話おことわりサービス
迷惑電話を受けた直後に、お客さまが登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合には、お客さまに代わって「この電話はお受けできません。ご了承ください。」と自動的にメッセージで応答するサービスです。(拒否登録個数は最大30個まで)


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